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Servizi Informatici

Introduzione alla tecnologia VOIP

La parola VOIP è l’acronimo di Voice Over IP, che tradotto letteralmente significa “Voce attraverso un protocollo internet”. Il VOIP è la tecnologia con cui si può fare una telefonata mediante una connessione alla rete internet.

Tra i vantaggi del VOIP è facile citare:

  • la riduzione dei costi delle chiamate, in particolare quelle nazionali o internazionali;
  • l’elevata diminuzione dei costi infrastrutturali e di manutenzione, grazie alla scomparsa dell’impianto telefonico tradizionale;
  • possibilità di usufruire di funzionalità avanzate ed in continua evoluzione grazie al “dialogo” costante tra VOIP e tecnologie informatiche;
  • la scalabilità, che permette di aumentare il numero di chiamate contemporanee o il numero dei telefoni connessi ad un centralino senza fare alcun intervento fisico sulla rete.

Con il VOIP, inoltre, il servizio di telefonia si arricchisce di servizi a valore aggiunto quali la ricezione e il salvataggio dei messaggi della segreteria telefonica sul proprio indirizzo e-mail, il mantenimento di più numeri su uno stesso apparecchio telefonico, l’invio di fax direttamente dalla propria e-mail, e così via.

Economicità

Nessun costo di attivazione, nessuna durata minima contrattuale e nessuna penale per la chiusura del contratto.

Collaborazione
Collegare diverse sedi fisicamente separate aumentando la collaborazione e lo scambio di informazioni tra i Dipendenti.

Flessibilità

Elevata capacità di adattare la piattaforma fornita alle esigenze del singolo Cliente per rispondere a nuove richieste.

Outsourcing

Nessuna necessità di dotarsi di centrali telefoniche o linee fisiche dedicate, con conseguenti costi di infrastruttura e manutenzione ridotti all’osso.

Scalabilità

Nessun costo di attivazione, nessuna durata minima contrattuale e nessuna penale per la chiusura del contratto.

Integrazione

Elevata capacità di adattare la piattaforma fornita alle esigenze del singolo Cliente per rispondere a nuove richieste.